Условия обслуживания ЗооТовары, + ВетАптека
logozoolub3

Деятельность настоящего интернет-магазина осуществляется в соответствии с действующим российским законодательством и, в частности, в соответствии с "Законом о защите прав потребителей" N2300-1 от 07/02.1992 с последующими изменениями.
Прием заказов. 
Прием и подтверждение заказов, с присвоением № заказа происходит в автоматическом режиме, круглосуточно.
После оформления заказа с Вами свяжется оператор интернет-магазина для подтверждения и уточнения заказа, согласует день и время доставки. Если Вы оформили заказ в выходные дни, оператор с Вами свяжется в понедельник в первой половине дня.
Обработка заказов операторами и согласование с покупателем производится с понедельника по пятницу с 9-30 до 19-30 часов. Доставка заказов осуществляется с понедельника по пятницу с 9-00 до 20-00 часов. В субботу доставляются заказы, согласованные до 12 часов пятницы.
Все цены, которые Вы найдете на нашем сайте, указаны в рублях Российской Федерации, и включают все налоги. 

Возврат и обмен
Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с "Законом о защите прав потребителей" N2300-1 от 07/02.1992 с последующими изменениями.
Если требования по возврату приобретенного товара являются правомерными, то возврат денежных средств производится в течении двух недель после принятия решения об обоснованности претензии.
По правилам международных платежных систем возврат осуществляется только на ту же карту, с которой совершена оплата.
Для подробной информации по вопросам обмена или возврата товара вам необходимо связаться с нами либо по электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., либо по телефонам 8 (495) 554-75-01, 8 (498) 302-82-92.

Покупатели
Покупателями магазина могут быть физические или юридические лица.
Физические лица в возрасте от 14 лет, приобретают товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. При этом лица в возрасте от 14 до 18 лет вправе совершать покупки лишь в том случае, если таковые совершаются ими за счет средств собственного заработка или стипендии или на заключение такой сделки лица в возрасте от 14 до 18 лет имеют согласие своих законных представителей (родителей, усыновителей, попечителей).
Юридические лица должны быть зарегистрированы на сайте магазина. С юридическими лицами заключается договор купли-продажи, выставляется счет для оплаты, готовятся отчетные документы в соответствии с Российским законодательством.
Покупки
Условием приобретения товаров через наш магазин является осуществление покупателем ряда действий, предусмотренных для совершения такой покупки, а именно:
1. регистрация в качестве покупателя магазина;
2. выбор товара или услуги ;
3. подтверждение согласия на Условия продажи товара или услуги;
4. подтверждение согласия со стоимостью выбранной услуги и условий доставки;
5. оплата товара или услуги (для безналичных платежей;
6. получение товара или услуги в соответствии с согласованной процедурой.
Регистрация
Регистрация является бесплатной и необязательной для посетителей магазина, но необходима для совершения покупки.
При регистрации Вы можете определить свой пользовательский идентификатор (Login) и обязаны ввести пароль. При последующих посещениях нашего магазина Вас будут узнавать по набору данных Login - пароль.
На странице Личный кабинет Вы впоследствии всегда сможете изменить свои регистрационные данные или полностью удалить их.
Зарегистрировавшись, Вы будете экономить время при повторном посещении сайта, так как Вам не потребуется каждый раз вводить свои персональные данные. Кроме этого, в кабинете Вы сможете просмотреть историю своих заказов.


О
Контакт